De votre premier message à des souvenirs pour toujours

Chaque couple a son histoire. Et nous, notre mission, c’est de la raconter — en photo, en vidéo, ou les deux. Chez Once Upon A Day, on vous accompagne de A à Z, avec simplicité, bonne humeur et beaucoup de cœur.

Voici comment on vous accompagne, du tout premier contact à la livraison de vos souvenirs.

1. Le premier contact : un vrai échange, sans chichi

Tout commence par votre message. Que ce soit par le formulaire du site, Instagram, WhatsApp, un pigeon voyageur ou une bouteille à la mer, peu importe. L’essentiel, c’est qu’on sente déjà un peu qui vous êtes.

Dès réception, on revient vers vous pour confirmer notre dispo et vous proposer un premier échange, en visio ou en vrai, pour discuter de votre projet. Ce moment est super important : il pose les bases de notre lien, et nous aide à comprendre ce qui rend votre mariage unique.

Un conseil : donnez-nous plein de détails. On adore les histoires : dites-nous où, quand, comment, et surtout pourquoi ce mariage est important pour vous.

2. It’s a Match ! On réserve !

On a trouvé ensemble l’offre qui vous correspond en photo, video ou en duo ? C’est le moment de bloquer la date.

La réservation se fait simplement : un contrat, un acompte de 30 %, et hop, c’est dans la boîte. Le solde, lui, sera à régler pour le mariage

Et entre-temps ? On reste à vos côtés. Une question, un doute, un changement de plan ? On est là pour vous guider, vous rassurer, ou vous donner des idées.

3. Préparation et organisation : tout est dans les détails

Avec plus de 10 ans d’expérience, on sait à quel point chaque petit détail compte. Et on est là pour vous aider à faire de cette préparation une partie de plaisir.

  • Séance couple (optionnelle) : avant le mariage, une session décontractée pour se découvrir, rire un bon coup et vous familiariser avec notre façon de bosser.
  • Communication fluide : vous avez une idée de dernière minute ? Une question ? Une envie ? Vous pouvez toujours compter sur nous. C’est votre journée, pas la nôtre.
  • Échange sur le planning : on parle ensemble du déroulé de la journée pour bien cerner les moments forts. On ne veut rien rater.

Cette approche nous permet de nous préparer au mieux pour votre grand jour, tout en restant flexibles et attentifs à vos besoins.

Preview dans les 48h

On ne vous laisse pas dans le flou (littéralement). Dès les 48 premières heures après votre mariage, on vous envoie une petite sélection d’images coup de cœur : des instants forts, des regards, des fous rires…

Ce qu’il faut pour revivre l’ambiance et l’émotion pendant que c’est encore tout chaud dans votre cœur.

Et surtout, pour pouvoir partager autre chose que les photos floues de tonton sur Insta. Parce qu’on sait que vos proches attendent déjà de voir à quel point vous étiez canons. C’est notre petit cadeau, pour prolonger la magie en douceur, en attendant la galerie complète.

Le maquillage de la mariée par Marie Klebert, MUA en Alsace

5. Après le grand jour : vos souvenirs prennent vie

Quand le mariage est fini, notre travail ne fait que commencer.

Dans les 48h apres le mariage, vous recevrez quelques preview du mariage que vous pourrez partager sans attendre avec vos familles et vos invités. Pour la suite, il faudra patienter. On souhaite que vous « oubliez » un peu le moment pour mieux vous replonger dedans.

  • Photos : on trie, on retouche, on sublime… et vous recevez une galerie privée en 6 à 8 semaines.
  • Vidéo : on écrit votre histoire à travers les images. Le montage est soigné, pensé comme un petit film à votre image, livré en 8 à 12 semaines.

Mais avant de vous donner l’accès…
On a une petite tradition : on vous demande d’organiser un apéro en amoureux pour découvrir vos images dans les meilleures conditions.
Verres à la main, playlist douce en fond, juste vous deux, prêts à revivre chaque instant.

Pas de selfie, pas de galerie !

Envoyez-nous votre plus beau cliché avec vos coupes pour débloquer l’accès. Parce que vos souvenirs méritent bien plus qu’un scroll distrait entre deux mails.

Duo photographe et videaste de mariage en Alsace

Pourquoi choisir Once Upon A Day ?

Parce qu’on ne fait pas semblant. On s’aime depuis plus de 20 ans, on est parents de trois filles, et on a fait de cette passion un métier de cœur.

On ne suit pas les modes, on raconte des histoires vraies, avec notre style : naturel, vivant, parfois un peu fou, toujours sincère.

Duo ou solo, photo ou vidéo, on est là pour vous.